Sistema en producción · app + portal.ngbalance.com
ngbalance · la plataforma

Sofia entiende todo el sistema.
Y tu dinero cae directo en tu cuenta.

Un asistente de IA que entiende, recomienda y resuelve — y cobros donde el dinero llega directo a la cuenta de quien factura. Esto es lo que ya funciona hoy.

15 guías vivas en Sofia 2 apps conectadas · ERP + Portal 0.5% fee unificado, una sola fuente 0 hallazgos abiertos del Guardián
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Sofia — un solo cerebro
▲ conecta app + portal
3
Herramientas que actúan
▲ activar cobros · acceso · escalar
24/7
Guardián del conocimiento
▲ vigila cada semana
100%
Tu dinero, directo a tu cuenta
▲ cobro directo por defecto
Lo que dejamos funcionando

Cuatro piezas, un mismo objetivo: que la gente use ngbalance sin fricción y sin riesgo

🧠
Vivo

Sofia, el asistente que sí sabe

Un solo cerebro (sofia-voice) que atiende en la app y en el portal, en 3 idiomas. No solo responde: enruta, identifica al cliente y ejecuta acciones.

  • Distingue persona (portal) de empresa que factura (panel)
  • Encuentra al cliente por correo, nombre, EIN o últimos 4
  • Nunca dice "ERP" ni arranca con "Stripe"
💳
Vivo

Tu dinero, directo a tu cuenta

Cada cobro llega directo a la cuenta de quien factura. Tú controlas tu dinero; nosotros solo cobramos una comisión de plataforma del 0.5%. Validado en Stripe de punta a punta.

  • Cobro directo por defecto para partner / cliente / independiente
  • Comisión de plataforma clara y única: 0.5%
  • Sin intermediarios en tu flujo de caja
🛡️
Vivo

Guardián del Conocimiento

Un agente que cada semana revisa que lo que Sofia explica siga coincidiendo con el sistema real. Auto-corrige lo seguro y alerta lo delicado.

  • Cruza precios de planes contra la tabla real
  • Vigila que el fee siga siendo 0.5% en toda guía
  • Afinado hoy: 0 falsos positivos
🚀
Vivo

Onboarding con Sofia al lado

Cualquiera puede volverse cliente y configurarse solo. En cada paso, Sofia sabe dónde estás y te acompaña; el botón dice "Activar cobros", no "Stripe".

  • Empresa: asistente de 8 pasos con activación de cobros
  • Portal: onboarding liviano para clientes personales
  • Valida tipos de empresa y DBA legítimo
Demo — pruébalo tú

Habla con Sofia. Elige una situación y mira cómo responde.

Estas son las respuestas reales de la base de conocimiento que cargamos hoy — la misma lógica que corre en producción.

S
Sofia
En línea
Contexto: —
Esto es una simulación. ¿Quieres hablar con la Sofia real? Pruébala ahora mismo:
📞 Llámala · +1 (689) 210-6776 💬 Pruébala en el navegador
En vivo Sofia habla con voz y puede ejecutar acciones — activar cobros, restaurar acceso, o pasarte con una persona si lo pides.
Cómo entra un cliente nuevo

Dos caminos claros, según quién eres

Un usuario de empresa también es usuario de portal. Una persona sin negocio es solo portal. Sofia sabe cuál eres y no te manda al lugar equivocado.

🏢 Empresa que factura — panel completo

Partner, cliente-de-partner o independiente. 8 pasos, con cobros incluidos.
  • Datos del negocio y tipo (DBA / LLC / S-Corp / C-Corp)
  • Marca y personalización
  • Activar cobros con tarjeta (el proveedor seguro es Stripe)
  • Clientes y contactos
  • Productos y servicios
  • Primer contrato / primera factura
  • Preferencias de cobranza
  • Listo — a operar

👤 Cliente personal — solo portal

Ve y paga facturas, firma contratos, sube documentos. Onboarding liviano.
  • Bienvenida
  • Recorrido rápido del portal
  • Verifica tu info (nombre, correo, teléfono)
  • Listo — ya puedes pagar y firmar

has_erp_access decide todo: true = panel + portal · false = solo portal. Sofia lo respeta y guía en consecuencia.

Tu dinero, tu control

El dinero de cada cobro cae directo en tu cuenta

Cuando alguien te paga, el dinero llega directo a tu cuenta bancaria — sin intermediarios en tu flujo de caja. Nosotros solo cobramos una comisión de plataforma del 0.5% por transacción.

✅ Cómo llega tu dinero
Tu cliente paga→ Directo a tu cuenta

El pago con tarjeta de tu cliente cae directo en tu cuenta conectada. Tú manejas tu dinero desde el primer día.

Tu dinero llega a: tu cuenta, al instante
💠 Nuestra comisión
0.5% por transacción

Una sola comisión de plataforma, clara y única — sin sorpresas ni cargos escondidos. Lo demás es tuyo.

Comisión de plataforma: 0.5%, transparente

Usamos Stripe como proveedor seguro de pagos. Activar cobros toma unos pasos guiados — sin tecnicismos.

Cómo Sofia se mantiene al día sola

El ciclo que evita que Sofia quede desactualizada

Cada mejora del sistema se vuelve una guía; el Guardián la vigila. Así Sofia siempre sabe lo desarrollado — y lo que sigamos desarrollando.

🛠️

Construimos algo

Nueva función en el ERP o el portal

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📘

Una guía en Sofia

Se agrega a sofia_knowledge

→
🛡️

El Guardián revisa

Cada lunes cruza guía vs. sistema real

→
✅

Auto-corrige o alerta

Arregla lo seguro, avisa lo delicado

Un desarrollo de 360 Success

Tax Success — responde las cartas del IRS en minutos, no horas

Un desarrollo de 360 Success para firmas de impuestos: conecta tu sistema contable y resuelve los avisos del IRS de tus clientes — sin arriesgar sus datos ni tu licencia. Cada caso resuelto lo hace más rápido.

📥

Clasifica el aviso

CP2000, CP14, LT11… con IA

→
📅

Calcula el plazo

Nunca pierdes un deadline del IRS

→
📝

Redacta la respuesta

Lista para tu revisión

⚖️

No inventa

Solo reusa resoluciones aprobadas por un profesional — dentro de la autoridad (Circular 230).

🔒

No guarda tus datos

Trabaja con un ID externo; el SSN/TIN se queda en tu sistema. Resuelve el safeguarding de raíz.

Disponible como SaaS o white-label (bajo tu marca) · nativo con ngbalance, se conecta a cualquier contabilidad por API.

Dónde estamos

Listo hoy · y lo que sigue

✅ Funcionando en producción

  • Sofia con conocimiento de ERP + portal15 guías, 3 idiomas, misma lógica en ambas apps
  • Cobro directo por defecto en cuentas nuevasValidado en Stripe de punta a punta
  • Fee unificado a 0.5%Una sola fuente; detectó y corrigió desviaciones de 2% y 10%
  • Guardián del Conocimiento activoCron semanal · 0 hallazgos abiertos
  • Onboarding con Sofia contextual + activar cobrosEmpresa (8 pasos) y portal (liviano)